Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://dvbib.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, систематизации и использовании информации, касающейся физических лиц, посещающих данный ресурс и взаимодействующих с ним.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими вопросы защиты частной информации пользователей в сети Интернет.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (субъекту), которая позволяет идентифицировать этого человека или связаться с ним для целей реализации коммерческих операций по продаже алюминиевого профиля в Самаре и регионе.

Оператор осуществляет обработку данных исключительно для достижения следующих целей:

Установление обратной связи с пользователем, включая направление уведомлений, запросов и ответов с использованием электронной почты или телефонной связи.
Оформление и исполнение договоров купли-продажи, поставки алюминиевого профиля и сопутствующих комплектующих.
Предоставление технических консультаций, расчет стоимости заказа и согласование условий доставки товара.
Повышение качества обслуживания клиентов, анализ пользовательского опыта и оптимизация функционала Сайта.
Рассылка информационных сообщений о новинках ассортимента или специальных предложениях (при наличии явного согласия пользователя).

2. Состав собираемых данных и способы их получения

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных, которые пользователь предоставляет добровольно:

Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
Контактная информация: адрес электронной почты, номер мобильного или стационарного телефона.
Профессиональные данные: название организации, должность (в случае B2B запросов).
Технические сведения: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения о времени и продолжительности посещения страниц Сайта.

Сбор информации осуществляется через формы обратной связи, окна заказа обратного звонка, электронные письма, отправленные на адреса Владельца сайта, а также автоматически с помощью счетчиков веб-аналитики.

3. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании следующих законных оснований:

Согласие субъекта персональных данных на их обработку, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Согласен» или иным аналогичным действием при заполнении формы на Сайте.
Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (например, при заказе алюминиевого профиля).
Требования законодательства РФ.

Оператор обязуется соблюдать принцип соразмерности: объем собираемых данных не должен быть избыточным по отношению к заявленным целям обработки.

4. Порядок хранения и защиты информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения.

Меры защиты включают в себя:

Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-шифрование).
Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.
Регулярное обновление программного обеспечения для обеспечения информационной безопасности.

Срок хранения данных ограничен периодом, необходимым для достижения целей их сбора, либо моментом отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законом.

5. Права пользователя и взаимодействие с Оператором

Каждый посетитель Сайта https://dvbib.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Право оспорить действия или бездействие Оператора в судебном порядке.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить запрос на электронную почту, указанную в разделе «Контакты» Сайта, с приложением документа, подтверждающего личность (по запросу Оператора).

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не передает персональные данные пользователей сторонним организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:

Передача данных транспортным компаниям или курьерским службам исключительно для осуществления доставки заказанного алюминиевого профиля по адресу покупателя.
Запросы от государственных органов в рамках исполнения требований действующего законодательства РФ.
Передача данных техническим провайдерам (хостинг, почтовые сервисы), которые обеспечивают функционирование Сайта и обрабатывают информацию строго в рамках своих технических задач.

7. Использование файлов cookie

Для улучшения работы ресурса https://dvbib.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют Сайту «запоминать» его предпочтения, анализировать трафик и упрощать процесс взаимодействия с интерфейсом.

Пользователь может в любой момент отключить поддержку cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта, например, корзины товаров или форм обратной связи.

8. Заключительные положения

Настоящая Политика является публичным документом. Администрация сайта имеет право вносить изменения в данный текст в одностороннем порядке для приведения его в соответствие с изменениями в законодательстве РФ или функционалом Сайта.

Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на данной странице. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, пользователь подтверждает свое согласие с обновленными условиями обработки персональных данных.

Использование Сайта https://dvbib.ru означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики.