Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://dvbib.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации.

Посещая данный интернет-магазин алюминиевого профиля, пользователь автоматически выражает свое согласие с положениями настоящего документа. Если вы не согласны с любым из пунктов данной Политики, пожалуйста, прекратите использование ресурсов Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания условий обработки данных в настоящем документе используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, которые позволяют однозначно идентифицировать личность.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных. В контексте данного сайта Оператором является Владелец сайта.
4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые данные.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные пользователей исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, необходимых для функционирования интернет-магазина и обеспечения качественного обслуживания клиентов:

1. Оформление и исполнение заказов на поставку алюминиевого профиля и сопутствующих товаров, включая доставку и оплату.
2. Связь с пользователем для уточнения технических характеристик заказа, согласования сроков отгрузки и уведомления о статусе доставки.
3. Предоставление технической поддержки и ответы на запросы через формы обратной связи.
4. Рассылка информационных и рекламных материалов (при наличии отдельного согласия пользователя).
5. Анализ активности посетителей для оптимизации интерфейса Сайта и улучшения ассортимента продукции.
6. Выполнение требований законодательства РФ.

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Обязательные данные: имя (фамилия, имя, отчество), номер контактного телефона, адрес электронной почты. Эти данные необходимы для оформления заказа.
2. Дополнительные данные: адрес доставки, наименование организации (для юридических лиц), ИНН и реквизиты для выставления счета.
3. Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере, сведения об операционной системе, время доступа к Сайту и страницы, которые посещал пользователь.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его данных.
2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (например, договор купли-продажи алюминиевого профиля).
3. Законные интересы Оператора, если они не превалируют над правами и свободами субъекта.

Оператор обязуется обрабатывать данные добросовестно, использовать их только для целей, указанных в данной Политике, и обеспечивать их конфиденциальность.

5. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор данных происходит в момент заполнения пользователем форм заказа, регистрации или отправки сообщения через форму обратной связи на https://dvbib.ru.

Хранение данных осуществляется следующим образом:

1. Данные хранятся в электронном или бумажном виде в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем.
2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Передача данных третьим лицам:

Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

1. С согласия пользователя.
2. Транспортным компаниям и курьерским службам исключительно в целях доставки заказанного товара.
3. Платежным системам и банкам для проведения финансовых операций.
4. По законному требованию государственных органов РФ в соответствии с действующим законодательством.

6. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь имеет право осуществлять контроль над своими персональными данными, в том числе:

1. Запрашивать у Оператора информацию о том, какие именно данные о нем обрабатываются и в каких целях.
2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными.
3. Отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора при обработке персональных данных.

7. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования Сайта Оператор применяет технологию cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Cookie позволяют:

1. Запоминать товары в корзине при переходе между страницами.
2. Анализировать трафик с помощью сервисов внешней аналитики (например, Яндекс.Метрика).
3. Персонализировать предложения на основе интересов пользователя.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций интернет-магазина.

8. Безопасность и ответственность

Администрация сайта принимает все возможные меры для защиты персональных данных от случайного или намеренного удаления, раскрытия, изменения или несанкционированного доступа. Однако стоит учитывать, что ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищенным на 100%.

Оператор несет ответственность за соблюдение законодательства РФ в области персональных данных. В случае обнаружения утечки или несанкционированного доступа к данным, Оператор обязуется предпринять все меры по минимизации последствий и уведомлению соответствующих органов.

9. Изменение политики и заключительные положения

Настоящая Политика может быть обновлена Администрацией сайта в одностороннем порядке для приведения ее в соответствие с изменениями в законодательстве РФ или функционалом Сайта.

1. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу данной страницы.
2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
3. Все споры, возникающие в связи с обработкой данных, решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке согласно законодательству РФ.